Keenon Dinerbot T10
Le robot serveur des hôtels et des grandes salles : 40 kilos de charge dans des allées de 59 centimètres.
Pourquoi ce verdict · Mis à jour juillet 2026
Nous le classons RÉEL sur la même preuve que son rival : il fonctionne en public, tous les jours, devant des clients qui n'ont signé aucun accord de confidentialité. Keenon fait ce métier depuis 2010, contrôle plus de 60 % du marché chinois des robots de restauration et opère dans plus de 60 pays ; une telle échelle ne tient pas avec des démos truquées. L'autonomie est celle d'une carte, pas d'un jugement : le T10 décide de sa route et de ses évitements, la cuisine décide de ce qu'il porte et la salle décide de tout le reste. Il est exactement ce qu'il promet, un livreur d'intérieur infatigable, et rien de ce qu'il ne promet pas.
Ce qu’il fait bien
- Il franchit des allées de 59 cm : il passe là où d'autres robots de salle ne passent pas
- Des flottes jusqu'à 20 robots coordonnés sous un même système
- Modèle RaaS dès 542 $/mois : pas de gros investissement initial
- Derrière lui, le vétéran du secteur : Keenon, dans ce métier depuis 2010
Ce qu’il rate
- Environ 8 heures de batterie : moins que les 12-24 du BellaBot
- Le prix d'achat varie de plusieurs milliers de dollars selon le distributeur
- Il ne prend pas les commandes et ne sert pas : il transporte, comme toute sa catégorie
- Son écran publicitaire de 23,8 pouces ne convient pas à toutes les salles
Spécifications
| Fabricant | Keenon Robotics (Shanghai, 2010) |
|---|---|
| Prix | 13 500 à 17 900 $ selon distributeur · RaaS dès 542 $/mois |
| Charge | 40 kg sur 4 plateaux |
| Passage minimal | 59 cm d'allée |
| Perception | Lidar + 5 caméras stéréo, détection 3D à 300° |
| Batterie | ~8 h par charge, avec recharge intelligente |
Le pari de Shanghai qui a commencé trop tôt
Tony Li a fondé Keenon Robotics à Shanghai en 2010, quand « robot serveur » n'était pas un marché mais une blague de salon technologique. Cette décennie d'avance explique le présent : quand la pénurie de personnel en hôtellerie a transformé la blague en nécessité, Keenon avait déjà le produit, l'usine et un réseau de distribution qui couvre aujourd'hui plus de 60 pays et 600 villes, avec plus de 60 % du marché chinois des robots de restauration. En 2021, SoftBank a apposé le sceau financier : 200 millions de dollars dans un tour mené par son Vision Fund 2.
Le T10 est l'enfant mûr de cette décennie : moins mascotte que son rival de Shenzhen et plus outil d'exploitation, pensé pour les hôtels, casinos, centres de congrès et grandes salles où ce n'est pas un robot qui travaille, mais une flotte.
Conçu pour l'allée impossible
La donnée d'ingénierie qui définit le T10, ce sont 59 centimètres : la largeur d'allée qu'il peut franchir chargé de 40 kilos, moins que bien des portes intérieures. Il y parvient avec un lidar et cinq caméras stéréo qui lui donnent une détection tridimensionnelle à 300 degrés, la perception nécessaire quand l'obstacle n'est pas un mur mais un client qui recule sa chaise sans regarder. Son système de flotte coordonne jusqu'à 20 unités dans un même bâtiment, et un écran de 23,8 pouces transforme les trajets retour en support publicitaire, un détail qui en dit long sur sa cible : groupes de restauration et hôtels qui regardent le coût par trajet.
Face à son rival direct, le choix est classique : BellaBot gagne en sympathie, en autonomie de batterie et en réseau de location en Espagne ; le T10 gagne dans les allées étroites, les grandes flottes et les établissements hôteliers. Le départage complet dans notre comparatif de robots serveurs ; tout le secteur, avec ce que cela signifie pour l'emploi, dans robots dans la restauration.
Industries
Questions fréquentes
Combien coûte le Keenon Dinerbot T10 ?
Entre 13 500 et 17 900 dollars à l'achat selon le distributeur (certains demandent jusqu'à 23 000), ou dès 542 dollars par mois environ en formule robot en tant que service. Comme dans toute la catégorie, mieux vaut demander un devis à plusieurs distributeurs : l'écart atteint des milliers de dollars pour le même robot.
Quelle différence entre le Dinerbot T10 et BellaBot ?
Le caractère et le terrain. BellaBot est la mascotte : tête de chat, plus de batterie (12-24 h contre ~8) et location facile en Espagne. Le T10 est l'outil : il franchit des allées de 59 cm, coordonne des flottes jusqu'à 20 robots et ajoute un écran publicitaire. Pour un restaurant familial, BellaBot ; pour un hôtel ou une grande salle, le T10.
Le Dinerbot T10 fonctionne-t-il dans n'importe quel restaurant ?
Non. Il lui faut un sol plat sans marches, des allées d'au moins 59 centimètres et un plan raisonnablement stable. Dans les lieux avec escaliers, terrasses irrégulières ou salles reconfigurées à chaque service, le robot perd son avantage. La règle pratique : si un chariot à desserts circule mal dans votre salle, un robot aussi.